Заказать звонок
Заказать обратный звонок

Спасибо, Ваша заявка принята.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

+38 (096) 943-30-69
Главная Бизнес инструменты Настройка и сопровождение IT-инфраструктуры

Настройка и сопровождение IT-инфраструктуры Кривой Рог

В 2011 году четыре ИТ-специалиста и энтузиаста создали компанию QFS TEAM, чтобы предоставлять своим клиентам сервис отличного качества. Наши цели — слушать, быть прозрачными и говорить правду клиентам. Компания QFS TEAM предлагает вам услуги аутсорсинга или субподряда. Это идеальное решение, которое позволит вам сосредоточиться на своем бизнесе и значительно сэкономить бюджет.

Опыт работы - более 10 лет
Более 1000 довольных клиентов
Член польско-украинской хозяйственной палаты
Высокая квалификация и специальное образование
Индивидуальных подход к каждому клиенту
Умение решать нестандартные задачи
Введите номер телефона

Спасибо, Ваша заявка принята.

В ближайшее время менеджер свяжется с Вами.

В абонентское обслуживание Компании QFS TEAM в городе Кривой Рог входят такие услуги

Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники.
Администрирование, настройка Сайта компании.
Обслуживание компьютерных сетей (монтаж, наладка, устранение неисправностей, в том числе Wi-Fi сетей).
Администрирование, настройка VPN предприятия.
Обеспечение работоспособности и безопасности компьютерной сети компании.
Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, и т.п.).
Техническая поддержка и помощь пользователей.
Ведение тех. документации и составление отчетов о проделанной работе.
Администрирование, настройка 1С.
Администрирование, настройка Битрикс24.
Прокладывание локальные сети.
Подключение и настройка различных видов принтеров к ОС Windows.
Установка и настройка систем видеонаблюдения.
Блочный ремонта компьютеров.
Администрирование системы резервного копирования данных.
Наладка защиты от взлома и шифрования данных.
Настройки сетевого оборудования Mikrotik / UniFi / Cisco.
Администрирование, настройка Google Workspace.
Установка и настройки ОС Linux для рабочих станций.
Администрирования SQL.
Настройка AD.
Администрирование оборудования в дата-центрах.
Выполнение регламентных и аварийно-восстановительных работ на сетевом оборудовании.
Работа с запросами от внешних и внутренних клиентов.
Участие во внутренних проектах (развитие сети, подключение новых локаций, внедрение нового оборудования, автоматизация).
Администрирование, настройка телефония предприятия.
Обеспечение работоспособности электронных замков.
Администрирование и техническое сопровождение внутренней серверной.
Поддержка бизнес пользователей
Настройка и конфигурация различного Энтерпрайз оборудования и решений
Удаленное управление сетевой инфраструктурой
Настройка систем мониторинга на базе Zabbix и других самописных решений на базе UNIX
Настройка и поддержка различных сервисов компании на базе UNIX
Нахождение и решение проблем, связанных с разбалансировкой сети
Настройка и поддержка работы IP-телефонии
Обучение и поддержка новых сотрудников
Решение разнообразных проблем у компаний-клиентов, в основном - почтовые сервера: прохождение почты, удаление спам-листов, локализация и отлавливание спам-ботов в корпоративных сетях.
поддержка корпоративной тикет-системы, централизованного бэкапа urbackup, группы хост-серверов qemu/kvm
Настройка группы выделенных серверов, развертывание проекта, devops: centos, nginx, php-fpm, mysql, exim
Построение и поддержка высоконагруженных PHP-кластеров, балансировка нагрузки, поиск "узких мест", репликации, настройка мониторинга нагрузки и доступности проектов с уведомлением по СМС, администрирование сервера разработки.
Создание сайта с каталогом товаров (PHP, MySQL)
Разработка и внедрение внутрикорпоративного информационного портала;
Создание информационной системы для учета телефонных разговоров
Администрирование облачного хранилища linux
Администрирование 1С бухгалтерии (базовое)
Опыт администрирования СУБД
Администрирование CRM системы vTiger
Администрирование IP-телефонии Asterisk
Постоянное обновление программного обеспечения, закупка нового оборудования, сопровождение оргтехники.
Работа с принтерами
Поддержка хостинга. Регистрация и продление доменных имён, серверов. Установка SSL сертификатов.
Мелкий ремонт техники, в случае отсутствия возможности самостоятельной починки делегирование на партнёров.
Внедрение и администрирование корпоративного менеджера паролей

Аутсорсинг, субподряд, IT-аутсорсинг – Компания QFS TEAM Кривой Рог

В 2011 году четыре ИТ-специалиста и энтузиаста создали компанию QFS TEAM, чтобы предоставлять своим клиентам сервис отличного качества. Наши цели — слушать, быть прозрачными и говорить правду клиентам. Компания QFS TEAM предлагает вам услуги аутсорсинга или субподряда. Это идеальное решение, которое позволит вам сосредоточиться на своем бизнесе и значительно сэкономить бюджет.

Разница между аутсорсингом и системным администратором

Мы говорим об аутсорсинге, когда компания доверяет поставщику ИТ-услуг выполнение или управление одним, или несколькими видами деятельности, связанными с ее работой. Эта операция должна быть проведена в рамках договора. В нашем контексте вы обращаетесь к специализированному поставщику услуг, чтобы доверить ему управление и обслуживание вашего компьютерного оборудования.

В общем, аутсорсинг — это процесс передачи третьей стороне всей или части деятельности, которая до этого выполнялась внутри компании. Он определяется как долгосрочным контрактом, так и отдельными пакетами услуг системного администратора на выезде.

Аутсорсинг в сфере ИТ заключается в делегировании ИТ-задач, которые компания не в состоянии выполнить самостоятельно или более выгодным решением является передача удаленному системному администратору, чем держать системного-администратора в штате на полной ставке. Он всегда осуществляется в виде разового договора.

Благодаря субподряду клиент способствует повышению своей производительности. Даже самые сложные задачи будут выполнены быстро. Таким образом, он выполнит большой объем работы в рекордно короткие сроки.

Поставщик ИТ-услуг или субподрядчик являются специалистами в своей области. И имеют более обширные знания чем системный администратор в штате. Так же стоимость системного администратора выездного намного меньше чем держать полноценную человеческую единицу в штате компании.


Какова роль аутсорсинга?

Аутсорсинг — это форма аутсорсинга, применяемая к информационным системам. Он определяется как результат интеграции набора элементарных услуг.
Аутсорсинг направлен на то, чтобы доверить всю или часть ИС (информационной системы) клиента поставщику ИТ-услуг в соответствии с контрактом с уровнем обслуживания (соглашение об уровне обслуживания) и определенной продолжительностью.
Аутсорсинг может быть нескольких видов:
- глобальный аутсорсинг
- аутсорсинг прикладных решений
- инфраструктурный аутсорсинг

Доверьте свое ИТ-оборудование профессионалам QFS TEAM Кривой Рог, чтобы сократить свой бюджет

Доверив свое компьютерное оборудование эксперту, вы получаете более простое в реализации и повседневном управлении решение. Поставщик услуг берет на себя все: настройки, тесты, обслуживание и управление компьютерным оборудованием. Аутсорсинг ИТ-системы (полный аутсорсинг или субподряд) позволяет вам переориентироваться на свой бизнес. Опыт и эффект масштаба, достигнутые поставщиком услуг, позволяют компаниям сократить свои расходы на ИТ. Это также помогает избежать непредвиденных расходов и оставаться в рамках бюджета. Вы можете максимально эффективно планировать свои расходы благодаря договору, оформленному в виде подписки, услуга которой не ограничена в плане помощи и разрешения инцидентов.

Управляется профессионалами

Для вас не будет необходимости выделять ресурсы для управления всей вашей ИТ-инфраструктурой и решениями, связанными с безопасностью и резервным копированием. Вам нужно будет полагаться на поставщиков услуг, которые специализируются в этих областях и предлагают услуги, адаптированные не только к вашим потребностям, но и к потребностям ваших клиентов.

Защитите свой бизнес и IT инфраструктуру в частности вместе с системными администраторами QFS TEAM Кривой Рог

Чтобы заключить контракт на аутсорсинг ИТ-услуги, необходимо определить цели разрешения инцидентов. Принципал указывает в спецификациях свои требования относительно продолжительности вмешательства. Клиент и поставщик услуг (ИТ-аутсорсер) вместе определяют уровень соглашения об уровне обслуживания. Этот контракт об уровне обслуживания формализует рассматриваемое качество и скорость, устанавливая различные договорные условия вмешательства. Обе стороны обязуются соблюдать этот документ.
В случае несоблюдения заказчик может обратиться к своему аутсорсеру за разъяснениями и рассмотреть вопрос о штрафе. Например, снижение цены на услугу аутсорсинга.
Надежность и постоянная доступность ИТ-сервисов и приложений — важнейшие факторы развития вашего бизнеса.

Аутсорсинг с выездными системными администраторами компании QFS TEAM в городе Кривой Рог

Сначала мы проводим ИТ-аудит, который позволяет составить список и проанализировать ИТ-оборудование вашей компании. Это позволяет вам провести инвентаризацию вашей ИТ-инфраструктуры и ваших информационных систем.


Основная цель ИТ-аудита – выявить слабые места вашей IT инфраструктуры.

Компьютерный парк или неподходящая компьютерная система являются препятствиями для развития вашей компании. Крайне важно иметь возможность полагаться на здоровую и эффективную ИТ-инфраструктуру. Оборудование, операционные системы, программное обеспечение и компьютерные сети могут быть обновлены или заменены для достижения оптимального уровня производительности.

Основные пункты ИТ-аудита:

Анализ сетевой инфраструктуры
Определение эффективности компьютерного парка и ваших серверов
Определение уязвимости безопасности вашего компьютерного оборудования
Изучение управление резервным копированием

Вот несколько примеров моментов, которые нам важно выявить в ходе аудита:

Критическая важность
- просмотреть политику резервного копирования сервера
- знать и восстановить контроль над всем вашим ИТ-оборудованием
- изучение стоимости и стабильности работы Интернет-провайдера

Средняя важность
- спланировать миграцию старых серверов
- внедрить управление паролями

Низкая важность
- оптимизация пользовательских сессий
- Гомогенизация Wi-Fi для лучшего покрытия

Примеры наших работ
У Вас есть вопросы? Мы Вам поможем!
Наш лучший менеджер позвонит Вам всего через 10 минут. Это быстро и бесплатно!

Спасибо за то, что воспользовались формой обратной связи на нашем сайте.

В ближайшее время с вами свяжутся.

подпишитесь на рассылку