Замовити дзвінок
Замовити зворотній дзвінок

Дякуємо, Ваша заявка прийнята.

В найближчий час менеджер зв'яжеться з Вами.

+38 (096) 943-30-69
Головна Бізнес інструменти Налаштування та супроводження IT-інфраструктури

Налаштування та супровід IT-інфраструктури Кривий Ріг

У 2011 році чотири ІТ-фахівці та ентузіасти створили компанію QFS TEAM, щоб надавати своїм клієнтам сервіс відмінної якості. Наші цілі – слухати, бути прозорими та говорити правду клієнтам. Компанія QFS TEAM пропонує вам послуги аутсорсингу чи субпідряду. Це ідеальне рішення, яке дозволить вам зосередитись на своєму бізнесі та значно заощадити бюджет.

Досвід роботи - більше 10 років
Більше 1000 задоволених клієнтів
Член польсько-української господарської палати
Висока кваліфікація і спеціальну освіту
Індивідуальних підхід до кожного клієнта
Уміння вирішувати нестандартні завдання
Введіть номер телефону

Дякуємо, Ваша заявка прийнята.

В найближчий час менеджер зв'яжеться з Вами.

В абонентське обслуговування компанії QFS TEAM в місті Кривий Ріг входять такі послуги

Установка та обслуговування комп'ютерної та офісної техніки, оргтехніки.
Адміністрація, налаштування Сайту компанії.
Обслуговує комп'ютерні мережі (монтаж, налагодження, усунення несправностей, у тому числі Wi-Fi мереж).
Адміністрація, настроювання VPN підприємства.
Забезпечення працездатності та безпеки комп'ютерної мережі компанії.
Встановлення, настроювання та оновлення офісного та прикладного ПЗ (MS Office, тощо).
Технічна підтримка та допомога користувачів.
Ведення тих. документації та складання звітів про виконану роботу.
Адміністрація, настроювання 1С.
Адміністрація, налаштування Бітрікс24.
Прокладання локальних мереж.
Підключення та налаштування різних видів принтерів до Windows.
Встановлення та налаштування систем відеоспостереження.
Блоковий ремонт комп'ютерів.
Адміністрація системи резервного копіювання даних.
Налагодження захисту від злому та шифрування даних.
Налаштування мережевого обладнання Mikrotik/UniFi/Cisco.
Адміністрація, налаштування Google Workspace.
Встановлення та налаштування ОС Linux для робочих станцій.
Адміністрація SQL.
Налаштування AD.
Адміністрування обладнання у дата-центрах.
Виконання регламентних та аварійно-відновлювальних робіт на мережному обладнанні.
Робота із запитами від зовнішніх та внутрішніх клієнтів.
Участь у внутрішніх проектах (розвиток мережі, підключення нових локацій, впровадження нового обладнання, автоматизація).
Адміністрація, настроювання телефонії підприємства.
Забезпечення працездатності електронних замків
Адміністрація та технічний супровід внутрішньої серверної.
Підтримка бізнес користувачів
Налаштування та конфігурація різного Ентерпрайз обладнання та рішень
Дистанційне керування мережевою інфраструктурою
Налаштування систем моніторингу на базі Zabbix та інших самописних рішень на базі UNIX
Налаштування та підтримка різних сервісів компанії на базі UNIX
Знаходження та вирішення проблем, пов'язаних з розбалансуванням мережі
Налаштування та підтримка роботи IP-телефонії
Навчання та підтримка нових співробітників
Вирішення різноманітних проблем у компаній-клієнтів, в основному - поштові сервери: проходження пошти, видалення спам-листів, локалізація та відлов спам-ботів у корпоративних мережах.
підтримка корпоративної тикет-системи, централізованого бекапу urbackup, групи хост-серверів qemu/kvm
Налаштування групи виділених серверів, розгортання проекту, devops: centos, nginx, php-fpm, mysql, exim
Побудова та підтримка високонавантажених PHP-кластерів, балансування навантаження, пошук "вузьких місць", реплікації, налаштування моніторингу навантаження та доступності проектів із повідомленням по SMS, адміністрування сервера розробки.
Створення сайту з каталогом товарів (PHP, MySQL)
Розробка та впровадження внутрішньокорпоративного інформаційного порталу;
Створення інформаційної системи для обліку телефонних розмов
Адміністрація хмарного сховища linux
Адміністрація 1С бухгалтерії (базове)
Досвід адміністрування СУБД
Адміністрація системи CRM vTiger
Адміністрація IP-телефонії Asterisk
Постійне оновлення програмного забезпечення, закупівля нового обладнання, супровід оргтехніки.
Робота з принтерами
Підтримка хостингу Реєстрація та продовження доменних імен, серверів. Встановлення сертифікатів SSL.
Дрібний ремонт техніки, у разі відсутності можливості самостійного ремонту, делегування на партнерів.
Впровадження та адміністрування корпоративного менеджера паролів

Аутсорсинг, субпідряд, IT-аутсорсинг – Компанія QFS TEAM Кривий Ріг

У 2011 році чотири ІТ-фахівці та ентузіасти створили компанію QFS TEAM, щоб надавати своїм клієнтам сервіс відмінної якості. Наші цілі – слухати, бути прозорими та говорити правду клієнтам. Компанія QFS TEAM пропонує вам послуги аутсорсингу чи субпідряду. Це ідеальне рішення, яке дозволить вам зосередитись на своєму бізнесі та значно заощадити бюджет.

Різниця між аутсорсингом та системним адміністратором

Ми говоримо про аутсорсинг, коли компанія довіряє постачальнику ІТ-послуг виконання або управління одним або кількома видами діяльності, пов'язаними з її роботою. Ця операція має бути проведена в рамках договору. У нашому контексті ви звертаєтеся до спеціалізованого постачальника послуг, щоб довірити йому керування та обслуговування комп'ютерного обладнання.

Загалом, аутсорсинг - це процес передачі третій стороні всієї або частини діяльності, яка раніше виконувалася всередині компанії. Він визначається як довгостроковим контрактом, і окремими пакетами послуг системного адміністратора на виїзді.

Аутсорсинг у сфері ІТ полягає в делегуванні ІТ-завдань, які компанія не в змозі виконати самостійно або вигіднішим рішенням є передача віддаленому системному адміністратору, ніж тримати системного адміністратора в штаті на повній ставці. Він завжди здійснюється як разового договору.

Завдяки субпідряду клієнт сприяє підвищенню своєї продуктивності. Навіть найскладніші завдання будуть виконані швидко. Таким чином він виконає великий обсяг роботи в рекордно короткі терміни.

Постачальник ІТ-послуг або субпідрядник є фахівцями у своїй галузі. І мають більш великі знання, ніж системний адміністратор у штаті. Також вартість системного адміністратора виїзного набагато менша, ніж тримати повноцінну людську одиницю в штаті компанії.


Яка роль аутсорсингу?

Аутсорсинг - це форма аутсорсингу, що застосовується до інформаційних систем. Він визначається як наслідок інтеграції набору елементарних послуг.
Аутсорсинг спрямований на те, щоб довірити всю або частину ІС (інформаційної системи) клієнта постачальнику ІТ-послуг відповідно до контракту з рівнем обслуговування (угода про рівень обслуговування) та певною тривалістю.
Аутсорсинг може бути кількох видів:
- глобальний аутсорсинг
- аутсорсинг прикладних рішень
- інфраструктурний аутсорсинг

Довірте своє ІТ-обладнання професіоналам QFS TEAM Кривий Ріг, щоб скоротити свій бюджет

Довіривши своє комп'ютерне обладнання експерту, ви отримуєте простіше в реалізації та повсякденному управлінні рішення. Постачальник послуг бере на себе все: налаштування, тести, обслуговування та керування комп'ютерним обладнанням. Аутсорсинг ІТ-системи (повний аутсорсинг або субпідряд) дозволяє переорієнтуватися на свій бізнес. Досвід та ефект масштабу, досягнуті постачальником послуг, дозволяють компаніям скоротити витрати на ІТ. Це також допомагає уникнути непередбачених видатків та залишатися в рамках бюджету. Ви можете максимально ефективно планувати свої витрати завдяки договору, оформленому у вигляді підписки, послуга якої не обмежена щодо допомоги та дозволу інцидентів.

Управляється професіоналами

Вам не буде необхідності виділяти ресурси для управління всією вашою ІТ-інфраструктурою та рішеннями, пов'язаними з безпекою та резервним копіюванням. Вам потрібно буде покладатися на постачальників послуг, які спеціалізуються в цих галузях та пропонують послуги, адаптовані не тільки до ваших потреб, а й до потреб ваших клієнтів.

Захистіть свій бізнес та IT інфраструктуру зокрема разом із системними адміністраторами QFS TEAM Кривий Ріг

Щоб укласти контракт на аутсорсинг ІТ-послуги, необхідно визначити цілі вирішення інцидентів. Принципал указує у специфікаціях свої вимоги щодо тривалості втручання. Клієнт та постачальник послуг (ІТ-аутсорсер) разом визначають рівень угоди про рівень обслуговування. Цей договір рівень обслуговування формалізує аналізоване якість і швидкість, встановлюючи різні договірні умови втручання. Обидві сторони зобов'язуються дотримуватись цього документа.
У разі недотримання замовник може звернутися до свого аутсорсера за роз'ясненнями та розглянути питання про штраф. Наприклад, зниження ціни на послугу аутсорсингу.
Надійність та постійна доступність ІТ-сервісів та додатків – найважливіші фактори розвитку вашого бізнесу.

Аутсорсинг з виїзними системними адміністраторами компанії QFS TEAM у місті Кривий Ріг

Спочатку ми проводимо ІТ-аудит, який дозволяє скласти список та проаналізувати ІТ-обладнання вашої компанії. Це дозволяє вам провести інвентаризацію вашої ІТ-інфраструктури та ваших інформаційних систем.


Основна мета ІТ-аудиту – виявити слабкі місця вашої ІТ-інфраструктури.

Комп'ютерний парк або невідповідна комп'ютерна система є перешкодами для розвитку вашої компанії. Вкрай важливо мати можливість покладатися на здорову та ефективну ІТ-інфраструктуру. Обладнання, операційні системи, програмне забезпечення та комп'ютерні мережі можуть бути оновлені або замінені для досягнення оптимального рівня продуктивності.

Основні пункти ІТ-аудиту:

Аналіз мережної інфраструктури
Визначення ефективності комп'ютерного парку та ваших серверів
Визначення вразливості безпеки комп'ютерного обладнання
Вивчення управління резервним копіюванням

Ось кілька прикладів моментів, які нам важливо виявити під час аудиту:

Критична важливість
- переглянути політику резервного копіювання сервера
- знати та відновити контроль над усім вашим ІТ-обладнанням
- вивчення вартості та стабільності роботи Інтернет-провайдера

Середня важливість
- спланувати міграцію старих серверів
- впровадити управління паролями

Низька важливість
- Оптимізація сесій користувача
- Гомогенізація Wi-Fi для кращого покриття

Приклади наших робіт
У вас є питання? Ми Вам допоможемо!
Наш кращий менеджер зателефонує Вам за все через 10 хвилин. Це швидко і безкоштовно!

Спасибі за те, що скористалися формою зворотного зв'язку на нашому сайті.

Найближчим часом з вами зв'яжуться.

підпишіться на розсилку